No mundo de hoje é normal, diminuir a distância entre loja e cliente ou, oferecer produtos como software, redes sociais e tecnologia que dispensem o tato e deslocamento até aquela loja de tijolinhos. Mas, se repararmos bem, uma empresa ainda é feita de pessoas e estrutura física antes que processos e tecnologia. É o que mostra o ranking anual das marcas + valiosas do mundo, elaborado pela Interbrand. Dentro os Top 10, temos apenas 2 empresas de software “puro” . Veja abaixo e reflita.
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