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Quando você contrata uma equipe para desenvolver um trabalho e projeto, não basta delegar e aguardar que seus desejos sejam atendidos. Em uma era como a nossa, onde o consumidor escolhe o que deseja comprar ao invés de comprar aquilo que foi escolhido para ele (como nos anos 90), não basta deixar o produto na frente dele. É  preciso motivar, estimular, encantar e concretizar a venda para ganhar o cliente. E só assim, colocar $$ no bolso, mas como isso pode acontecer se quando você mesmo não dá o exemplo e desempenha esta tarefa com a equipe contratada para fazer isso para o seu cliente? Uma equipe é composta de 50% e outros 50%, cada um faz uma parte e juntos chegam nos 100%. Então se as coisas não vão como o planejado, quem é o culpado?